買手ガイド

1.競り売りの仕組み
伽羅蘭（以下、主催者）が行う競り売りの仕組みは簡単です。 まずサイト上で公開している 競り売り商品一覧の中で自分の欲しい商品と自分の支払って良いと思う金額を決めることから始めます。 各商品毎に最低価格（売り手が売却したい最低落札希望価格）を決めています。最低価格以上で入札をして下さい。

2.ユーザー登録
入札をされる方は、まず新規ユーザー登録をお願いします。登録が完了すれば２４時間以内にに登録完了メールが送られますが、入力内容に不備があった場合は、主催者が登録を削除しその旨をご連絡致しますので 再度登録をお願い致します。その場合は以前のＩＤは使えなくなる可能性もありますので、お気をつけ下さい。
登録内容の変更及びＩＤ・パスワードを忘れた場合
主催者にメールでご連絡下さい。その場合、登録されたメールアドレスでお送り下さい。

3.入札と落札の方法
あなたが最初の入札者である場合は商品詳細ページの下にある「入札」のボタンをクリックし、入札フォームに必要事項を入力し、送信します。 24時間以内に、「富貴蘭競り売り」のページに出品されますのでご確認下さい。２番目以降の入札者である場合は直接「富貴蘭競り売り」のページから入札をして下さい。 入札から２４時間が過ぎていても出品されていないない場合はＩＤやパスワードの入力間違いなどの可能性がありますので、ご連絡下さい。
あなたが一番最初の入札者であった場合は、最低価格が明記されます。他の方の入札が入ってきた場合は、あなたの最高入札価格まで自動的に更新されます。
他に入札される人が居ない場合は最低落札価格が、またあなたが最高額入札者であった場合は、他の入札者の最高入札価格に入札単位を一つ上乗せした価格が落札金額となります。

4.入札する商品について
競り売りでは全てが現在の状態での販売になります。 一度落札すると、商品が気に入らなくても返品はできません。初めての方はこの点が一番心配だと思います。 疑問点などがあれば、入札前に質問をして下さい。 なお、競り売り出品商品は、入札がない場合終了することがあります。 木の大きさ、及び発送の際の鉢については、こちらをご覧下さい。

5.入札者が決定する日
入札が入ってから７日目23：00が締め切りとなります。終了１０分前に入札が入った場合は終了時間が延長される場合があります。

6.入札価格の変更
競り売りの期間中に、あなたの最高入札価格以上の値段が他の人から入ることがあります。その場合は、入札価格が更新されたというメールが自動で送られてきます。 （終了間際の場合は来ない場合がありますので、「富貴蘭競り売り」のページから確認して下さい） 　その後もし、その商品最高落札価格を現在の価格以上に上げたい時は、増額して再度入札をすることができます。 入札は何回でもできますが、減額の再入札はできません。

8.入札結果の連絡
競り売り終了後、落札者に対しては落札通知をメールが自動で送られてきます。 その後主催者から詳細のメールが送られますので記載されている明細に従って、落札決定日から5日以内に、 落札代金と送料を指定の口座に銀行振り込み又は郵便振替で支払います。 振り込み手数料は落札者の負担になります。
振込みが確認できない場合は主催者の判断で 落札の権利を放棄したと見なし、次点者に権利を譲ることもあるので注意してください。

9.受け取り
振込みが完了したら、その旨を主催者に御連絡下さい。その時受取りの希望日や時間帯があればお申し付け下さい。 振込みを確認次第、商品が発送されます。

10.プライバシーについて
主催者は本サイトで得た情報を第三者と共有することはありません。また、他の目的で使用することもありません。 パスワードおよびIDの機密保持に関しては利用者が責任を負うものとし、パスワードおよびIDを使用して行われたすべての行為に、利用者は責任を負う事とします。

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